Spring naar inhoud

Zo maak je contact!

Stap 1

Glimlach of groet: hallo, goedemorgen.
Wees opmerkzaam. Zie je omgeving.
Geef een compliment.
Begin over iets eenvoudigs: het weer, de hond, een kind in de wandelwagen.

In gesprek:
Heb echt aandacht voor de ander, dus telefoon even uit.
Bedank de ander voor het praatje
Geniet van het gesprek.
Noemt iemand zijn naam? Benoem zijn of haar naam.

Stap 2

Vertel iets persoonlijks.
Stel een vriendelijke vraag.
Vraag om hulp.
Maak een grapje.
Zoek een overeenkomst en benoem deze.

In gesprek:
Laat de ander in zijn waarde.
Ga niet over iemands grenzen heen. Ook de jouwe niet.
Ga niet in discussie als je het niet eens bent. Luister alleen.
Wil je aangeven hoe je over iets denkt? Benoem het dan vanuit jezelf. Ik zie dat, ik voel dat.
Laat de ander uitpraten. En neem het gesprek niet over.
Overtuig de ander niet. Het is geen debat.

Tips:
Misschien is het spannend voor je? Bedenk de ander is net een mens, als jij.
Wees niet bang voor een afwijzing. Een gesprek is een uitnodiging! Geen moeten.
Is iemand boos, of negatief? Bedenk het is geen persoonlijke aanval.